Jak zvýšit prodej v e-shopu: 8 prvků účinné produktové karty
Věděli jste, že produktová karta je jednou z klíčových podstránek internetového obchodu? Toto je místo, kde se rozhoduje o dokončení transakce. Proto by měla být navržena tak, aby pomáhala budovat důvěru mezi příjemci a povzbuzovala je, aby využili nabídky. Chcete přesvědčit zákazníka na nákup? Postarejte se o důležité prvky každé webové stránky. Přečtěte si článek a zjistěte, co by měla produktová karta obsahovat a jak zlepšit její účinnost. Proveďte potřebné změny a zvyšte své výsledky. Naučte se také další způsoby, jak zlepšit prodej.
Jak účinná produktová karta ovlivňuje proces prodeje?
Prvním krokem ke zlepšení vašich výsledků by měla být optimalizace vašeho internetového obchodu a produktové karty. Proč je to tak důležité?
Noví zákazníci se nemohou dotknout nebo vyzkoušet položku online. Proto je třeba jim nabídku předložit tak, aby ji chtěli stejně využít. Co můžete udělat, aby nakupovali od vás a ne od vašich konkurentů? Čím se je vyplatí přilákat? Důležitá je samozřejmě atraktivní cena a zajímavá akce. To ovšem není všechno. Důležitou roli hraje produktová karta. Zkontrolujte, jaké prvky zvyšují prodej ve vašem internetovém obchodě.
Vývoj e-commerce prodeje a produktové karty – jaké prvky by měla obsahovat?
Atraktivní popisy produktů
Jedním z nejdůležitějších prvků na produktové kartě je samozřejmě popis nabídky. Jeho účelem je nejen poskytnout informace o produktu, ale také povzbudit zákazníka k nákupu. Pamatujte, že dnes je obsahový marketing nezbytný! Nezapomínejte, že tvorbou hodnotného obsahu podporujete positioning webu vašeho e-shopu, který vede ke kvalitní návštěvnosti.
Vysoce kvalitní obsahový marketing: články, fotografie a videa
Dalším prvkem, kterému zákazníci podle našich zkušeností okamžitě věnují pozornost, jsou samozřejmě produktové fotografie. Estetické, kvalitní obrázky vás dokážou efektivně přesvědčit o koupi. Každý majitel internetového obchodu by se měl starat o profesionálně nafocené fotografie svých produktů.
Jasná a poutavá výzva k akci pro vyšší hodnotu košíku
Nemáte nápad na zvýšení prodeje vašeho internetového obchodu? Nezapomeňte, že každá karta produktu by měla obsahovat také tlačítko CTA (Call To Action), které vyzývá ke konkrétní akci – v tomto případě přidání produktu do košíku a uskutečnění nákupu („Přidat do košíku“).
Informace o doručení produktu a různé způsoby platby
Zákazníci internetových obchodů chtějí nakupovat pohodlně a rychle, a proto má 24hodinové doručení tak výrazný vliv na nárůst tržeb v prodejně. Tyto informace však musí být uvedeny na viditelném místě na kartě produktu. Oznamte datum odeslání a čas dodání zakoupeného zboží. Díky tomu bude kupující vědět, kdy mu objednávka přijde as větší pravděpodobností využije nabídky.
Sociální důkaz, t.j. názory zákazníků na produkt
Princip sociálního důkazu dokazuje, že lidé následují hlas většiny. Jsou ochotnější podniknout stejné kroky jako ostatní. Pokud tedy nerozhodnutý spotřebitel vidí, že většina lidí doporučuje daný produkt, s větší pravděpodobností objednávku dokončí.
Obsah generovaný uživateli a influencer marketing
Co je obsah generovaný uživateli? Toto je obsah vytvořený zákazníky. Stejně jako recenze produktů či influenser marketing jsou pro příjemce nabídky velmi důvěryhodné a zvyšují důvěru ve značku. Proto se vyplatí vytvořit galerii s fotografiemi od spokojených kupujících.
Cross-selling a up-selling
Cross-selling je nabízení zákazníkovi doplňkových předmětů/doplňků, které se mu mohou hodit. Proto je třeba zvážit, co ještě takový klient může potřebovat. Příklad: Prodáváte fotoaparáty? Nabídněte zákazníkovi další pouzdro na objektiv nebo vybavení. Můžete uvést například informaci „Zákazníci, kteří si koupili tento produkt, také si vybrali:“ a pod tím zobrazit rolovací seznam produktů.
Chcete-li efektivně prodávat na internetu, ujistěte se, že nakupování ve vašem obchodě je pohodlné, rychlé a intuitivní. Všechny důležité informace a prvky umístěte na viditelná místa.