Efektivní produktová karta? To je cesta ke zvýšení prodejů na vašem e-shopu – II.část

V první části článku jste se dočetli, co je to produktová karta na e-shopu a proč je pro zvýšení prodejů důležitá. Přečetli jste si také důležité návody na přípravu poutavých popisů nabízených produktů. Ve druhé části článku si přečtěte, proč je produktovou kartu třeba přizpůsobit vaší cílové skupině, jaké obrazovo-komunikační prostředky použít či proč je i zde vhodné využít sociální sítě ke zvýšení prodejů.

Proč by měla být produktová karta vašeho e-shopu přizpůsobena vaší cílové skupině?

Zadefinování cílové skupiny a cílení reklamy je v marketingu důležité z každého pohledu. Vědět, kdo jsou vaši zákazníci a komu vaše produkty prodáváte je tajemstvím úspěchu. Platí to i při tvorbě produktové karty na e-shopu. Zde můžete využít více obrazových i komunikačních prostředků či grafiky ověřené tipy na výborný grafický design. Vaší cílové skupině je vhodné přizpůsobit jak obrazové zpracování produktové karty, tak styl psaní popisů a textů či výběr poutačů, ikonek povzbuzujících k akci nebo způsob prezentace slev a výhodných nabídek.

Produktovou kartu přizpůsobte věkové skupině vašich zákazníků. Jinak by měla vypadat pro cílovou skupinu teenagerů či mladých a jinak pro dospělé po čtyřicítce nebo pro důchodce. Zadefinujte si, pro koho jsou produkty prioritně nabízeny – například pro maminky s dětmi, sportovce, řemeslníky, kuchaře, zahrádkáře, kávičkáře, milovníky módy a podobně. Každou zájmovou skupinku totiž oslovíte něčím jiným. Při tvorbě produktové karty se na vaši cílovou skupinu zaměřte i po hodnotové stránce. Dejte o sobě vědět pokud jste pet friendly, vegan friendly, nabízíte eko produkty, produkty vyrábíte ručně nebo zákazníkům nabízíte jiné, důležité hodnoty.

Obrazově-komunikační prvky nesmí na vaší produktové kartě chybět

Stále platí, že obraz prodává. Fotografie a obrázky na vaší produktové kartě by měly být co nejkvalitnější, jednotné a v pěkných barvách. Vhodné je použít i video materiál. Na e-shopech výborně fungují videa s recenzí, testem či návodem k používání produktu. Vhodné je doplnit také přehled recenzí a fotografií přímo od vašich zákazníků. Takovým obsahem si získáte důvěru mezi potenciálními zákazníky a ukážete, že názory vašich zákazníků jsou pro vaše podnikání důležité. I zde můžete využít dnes všeobecně oblíbené sociální sítě. A to pro lepší propagaci vašeho e-shopu a vámi nabízených produktů. Sestavte například koláž fotografií s návodem, jak jednoduše mohou zákazníci na vašem e-shopu nakoupit. Připravte videa, na kterých představíte vaše produkty. Sdílejte fotografie od vašich zákazníků. Připravte zajímavé soutěže na Instagramu nebo využijte oblíbený influencer marketing či jiné propagační nástroje sociálních sítí.