Efektívna produktová karta? To je cesta k zvýšeniu predajov na vašom e-shope – II.časť
V prvej časti článku ste sa dočítali, čo je to produktová karta na e-shope a prečo je pre zvýšenie predajov dôležitá. Prečítali ste si aj dôležité návody na prípravu pútavých popisov ponúkaných produktov. V druhej časti článku si prečítajte, prečo je produktovú kartu potrebné prispôsobiť vašej cieľovej skupine, aké obrazovo-komunikačné prostriedky použiť či prečo je aj tu vhodné využiť sociálne siete k zvýšeniu predajov.
Prečo by mala byť produktová karta vášho e-shopu prispôsobená vašej cieľovej skupine?
Zadefinovanie cieľovej skupiny a cielenie reklamy je v marketingu dôležité z každého pohľadu. Vedieť, kto sú vaši zákazníci a komu vaše Zadefinovanie cieľovej skupiny a cielenie reklamy je v marketingu dôležité z každého pohľadu. Vedieť, kto sú vaši zákazníci a komu vaše produkty predávate je tajomstvom úspechu. Platí to aj pri tvorbe produktovej karty na e-shope. Tu môžete využiť viaceré obrazové aj komunikačné prostriedky či grafikmi overené tipy na výborný grafický dizajn. Vašej cieľovej skupine je vhodné prispôsobiť ako obrazové spracovanie produktovej karty, tak aj štýl písania popisov a textov či výber pútačov, ikoniek povzbudzujúcich k akcii alebo spôsob prezentácie zliav a výhodných ponúk.
Produktovú kartu prispôsobte vekovej skupine vašich zákazníkov. Inak by mala vyzerať pre cieľovú skupinu tínedžerov či mladých a inak pre dospelých po štyridsiatke alebo pre dôchodcov. Zadefinujte si, pre koho sú produkty prioritne ponúkané – napríklad pre mamičky s deťmi, športovcov, remeselníkov, kuchárov, záhradkárov, kávičkárov, milovníkov módy a podobne. Každú záujmovú skupinku totiž oslovíte niečím iným. Pri tvorbe produktovej karty sa na vašu cieľovú skupinu zamerajte aj po hodnotovej stránke. Dajte o sebe vedieť ak ste pet friendly, vegan friendly, ponúkate eko produkty, produkty vyrábate ručne alebo zákazníkom ponúkate iné, dôležité hodnoty.
Obrazovo-komunikačné prvky nesmú na vašej produktovej karte chýbať
Stále platí, že obraz predáva. Fotografie a obrázky na vašej produktovej karte by mali byť čo najkvalitnejšie, jednotné a v pekných faStále platí, že obraz predáva. Fotografie a obrázky na vašej produktovej karte by mali byť čo najkvalitnejšie, jednotné a v pekných farbách. Vhodné je použiť aj video materiál. Na e-shopoch výborne fungujú videá s recenziou, testom či návodom na používanie produktu. Vhodné je doplniť aj prehľad recenzií a fotografií priamo od vašich zákazníkov. Takýmito obsahom si získate dôveru medzi potenciálnymi zákazníkmi a ukážete, že názory vašich zákazníkov sú pre vaše podnikanie dôležité.
Aj tu môžete využiť dnes všeobecne obľúbené sociálne siete. A to na lepšiu propagáciu vášho e-shopu a vami ponúkaných produktov. Zostavte napríklad koláž fotografií s návodom ako jednoducho môžu zákazníci na vašom e-shope nakúpiť. Pripravte videá, na ktorých predstavíte vaše produkty. Zdieľajte fotografie od vašich zákazníkov. Pripravte zaujímavé súťaže na Instagrame alebo využite obľúbený influencer marketing či iné propagačné nástroje sociálnych sietí.
