Nejčastější chyby webových prohlížečů – II. část
V první části článku jste se dočetli proč je několik chyb webových prohlížečů pro uživatele nepříjemné, stejně jako to, že nejednou odradí potencionální klienty od nákupu u vás či od konverze. Chyby webových prohlížečů, jako například pomalé načítání webu je třeba odstranit co nejdříve, podobně jako i další časté chyby webových prohlížečů, které dokážou nadělat nemalé problémy.
I chyba 404 nebo „tato stránka neexistuje“ patří mezi nejčastější chyby webových prohlížečů, které lze odstranit
Mezi nejčastější chyby webových prohlížečů patří i chyba 404, za kterou je věta „stránka nebyla nalezena“ nebo označení „tato stránka neexistuje“. Někdy se může objevit hned při prvním načítání vaší stránky. V takovém případě se zákazník k vašemu obsahu nedostane vůbec. Druhým případem je častý jev, při kterém se nenačítá jen jedna z podstránek. Zákazník tak stráví určitou dobu prohlížením vašeho webu či hledáním zboží. Například si vybere produkt, který si chce koupit a klikne na propojení do e-shopu, namísto přímého prokliku se mu však zjeví jen chyba 404.
Chyba 404 znamená, že prohlížeč neobdržel odpověď ze serveru na zadaný dotaz. Tato poptávka je kliknutím na odkaz. Chybu 404 může způsobit několik faktorů. Pokud je důvod na vaší straně, je možné, že váš web byl napaden škodlivým softwarem nebo, že soubory, které tvoří podstránku byly odstraněny, přesunuty či daná podstránka změnila adresu. Takovou chybu určitě eliminujte co nejdříve. To, zda se chyba 404 nachází také na vašem webu, můžete zkontrolovat pomocí nástroje Google Search Console nebo se obrátit na marketingovou agenturu, která zkontroluje vaše weby a jejich nastavení za vás.
Reklamy na celou obrazovku – chyba, které se na webových prohlížečích rozhodně vyvarujte
Vyskakující reklamy přes celou obrazovku jsou více než nepříjemné. Nejen, že jsou obtížně čitelné, zároveň ztěžují prohlížení webstránky. Recipienti mnohdy neumí odkud vyskakují či jak je rychle zavřít. Pokud takové reklamy vyskakují pravidelně a zabírají velkou část obrazovky, dokážou od nákupu či konverze odradit i klienta, který přišel vysloveně na váš web s cílem nakoupit.
Velké vyskakující reklamy hodnotí jako chybu webových prohlížečů i samotný Google, který takové weby hodnotí negativně. Vyskakování reklamy je proto lepší umístit jen na okraj webu nebo je přemostit s newsletterem – klienti, kteří mají zájem o vaše reklamy je budou dostávat pravidelně formou e-mail marketingu. Pro zvýšení prodejů vyzkoušejte PPC reklamy či linkbuilding, který je nepřímou, ale velmi efektivní formou reklamy.