Najčastejšie chyby webových prehliadačov – II. časť

V prvej časti článku ste sa dočítali prečo sú viaceré chyby webových prehliadačov pre používateľov nepríjemné, ako aj to, že neraz odradia potencionálnych klientov od nákupu u vás či od konverzie. Chyby webových prehliadačov, ako napríklad pomalé načítavanie webu je potrebné odstrániť čím skôr, podobne ako aj ďalšie časté chyby webových prehliadačov, ktoré dokážu narobiť nemalé problémy.

Aj chyba 404 alebo „táto stránka neexistuje“ patrí medzi najčastejšie chyby webových prehliadačov, ktoré je možné odstrániť

Medzi najčastejšie chyby webových prehliadačov patrí aj chyba 404, za ktorou je veta „stránka sa nenašla“ alebo označenie „táto stránka neexistuje“. Niekedy sa môže objaviť hneď pri prvom načítavaní vašej stránky. V takom prípade sa zákazník k vášmu obsahu nedostane vôbec. Druhým prípadom je častý jav, pri ktorom sa nenačítava len jedna z podstránok. Zákazník tak strávi určitý čas prehliadaním vášho webu či hľadaním tovaru. Napríklad si vyberie produkt, ktorý si chce kúpiť a klikne na prepojenie do e-shopu, namiesto priameho prekliku sa mu však zjaví len chyba 404.

Chyba 404 znamená, že prehliadač nedostal odpoveď zo serveru na zadaný dotaz. Tento dopyt je kliknutím na odkaz. Chybu 404 môže spôsobiť viacero faktorov. Ak je dôvod na vašej strane, je možné, že váš web bol napadnutý škodlivým softvérom alebo, že súbory, ktoré tvoria podstránku boli odstránené, presunuté či daná podstránka zmenila adresu. Takúto chybu určite eliminujte čím skôr. To, či sa chyba 404 nachádza aj na vašom webe, môžete skontrolovať pomocou nástroja Google Search Console alebo sa obrátiť na marketingovú agentúru, ktorá skontroluje vaše weby a ich nastavenie za vás.

Reklamy na celú obrazovku – chyba, ktorej sa na webových prehliadačoch rozhodne vyvarujte

Vyskakujúce reklamy cez celú obrazovku sú viac než nepríjemné. Nie len, že sú ťažko čitateľné, zároveň sťažujú prehliadanie webstránky. Recipienti mnoho krát nevedia odkiaľ vyskakujú či ako ich rýchlo zatvoriť. Pokiaľ takéto reklamy vyskakujú pravidelne a zaberajú veľkú časť obrazovky, dokážu od nákupu či konverzie odradiť aj klienta, ktorý prišiel vyslovene na váš web s cieľom nakúpiť.

Veľké vyskakujúce reklamy hodnotí ako chybu webových prehliadačov aj samotný Google, ktorý takéto weby hodnotí negatívne. Vyskakovanie reklamy je preto lepšie umiestniť len na okraj webu alebo ich premostiť s newsletterom – klienti, ktorí majú záujem o vaše reklamy ich budú dostávať pravidelne formou e-mail marketingu. Pre zvýšenie predajov vyskúšajte PPC reklamy či linkbuilding, ktorý je nepriamou, no veľmi efektívnou formou reklamy.