Elektronický obchod a jeho trendy na rok 2022 – I. časť
V priebehu posledných rokov sa elektronický obchod na celom svete rozvíjal veľmi rýchlo. Dynamický rozvoj bolo možné sledovať aj na území Slovenska. Najmä v súvislosti s pandémiou a rôznymi obmedzeniami, ktoré neumožňovali ľudom nakupovať v kamenných predajniach, sa zvýšilo nakupovanie online. Tento trend bude v roku 2022 s najväčšou pravdepodobnosťou naďalej pokračovať, pričom už v prvých mesiacoch roku 2022 je pozorovaný veľký záujem o online nakupovanie. Dalo by sa povedať, že ľudia si na elektronické obchody zvykli a dnes považujú online nakupovanie za úplnú samozrejmosť.
Ako sa rozvíja elektronický obchod?
Kvalitný elektronický obchod by určite nemal chýbať ani vám. V najbližších mesiacoch bude pre úspech potrebné zapracovať do vašej marketingovej stratégie i najnovšie trendy pre elektronický obchod a nakupovanie online, ako aj kvalitný PPC marketing a marketing sociálnych sietí, ktoré vám pomôžu zaujať vašu cieľovú skupinu a priblížiť sa vašim zákazníkom.
Elektronický obchod sa rozvíja veľmi rýchlo. V niektorých prípadoch už prevyšuje klasické nakupovanie. Ak ste zaznamenali záujem o vaše produkty online, nasledujúcim trendom by ste rozhodne mali venovať pozornosť.
Elektronický obchod a Q-commerce – expresné doručenie
Počas nakopovania online pri vybraných produktoch, ako napríklad pri potravinách či nápojoch, ľudia vyžadujú, aby ich objednávka dorazila čo najrýchlejšie. Preto sa v poslednom čase rozvíja trend s názvom q-commerce čiže rýchly obchod. Podľa q-commerce majú byť nákupy doručené zákazníkovi najneskôr do 30 minút od zadania objednávky.
V roku 2022 bude tento trend pravdepodobne ešte dôležitejší. Predaj základných vecí či potravín online a ich rýchle doručenie je pre elektronické obchody spôsob, ako si udržať náskok pred konkurenciou a zaistiť pozitívny zážitok z nakupovania. Nezabúdajte, že váš webový obsah či e-shop musí byť tomuto trendu prispôsobený. Správne nastavenú by ste mali mať logistiku e-shopu pre rýchle doručovanie a zabúdať by ste nemali ani na bezpečnostné opatrenia webu, ako napríklad SLL certifikát či HTTP a HTTPS protokoly.
Ďalšie trendy, ktoré by ste pri elektronických obchodoch nemali prehliadnuť si pozrite v druhej časti článku.
